Droit et délai de rétractation

Conformément aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation relatif à la vente à distance, vous disposez d’un droit de rétractation que vous devez exercer dans un délai de 14 jours à compter du jour où la livraison du Produit est effectuée.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision via ce formulaire de rétractation.
Ce formulaire doit être rempli et renvoyé par mail à adv_cs_france@europeanappliances.com – Les produits devront être renvoyés à l’adresse suivante: MAGASIN DESTOCK WHIRLPOOL / Retour Eshop / 13 bis allée du clos des Charmes / ZAC DES PORTES DE LA FORÊT / 77090 COLLEGIEN, au plus tard quatorze jours après que vous nous ayez indiqué votre souhait de vous rétracter. Le retour des Produits s’effectue à vos frais.
Cette faculté de rétractation ne peut jouer si le Produit a manifestement fait l'objet d'une utilisation. Le Produit doit impérativement être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état (non abîmé, endommagé ou sali, accompagné de tous accessoires éventuels, documentation…).En cas de rétractation, nous vous remboursons l’intégralité de la somme payée pour le(s) Produit(s) retourné(s) conformément aux dispositions ci-dessus, dans les délais prévus par la réglementation. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour payer votre commande. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez compléter le formulaire ci-dessous. Pour plus d'informations sur les conditions d'achat en ligne, nos conditions générales de vente sont consultables ici : https://pieces-detachees.whirlpool.fr/conditions-of-use